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电子商务技师综合评审项目设计、答辩流程要求

部门:系统管理员组 作者:鉴定所 所在栏目:鉴定信息 发布日期:2015/6/11 23:28:42 附件数:0 点击数:

电子商务师技师综合评审项目设计、答辩流程要求

根据“电子商务师国家职业标准”的要求,电子商务师应具备为企业通过商务网站开展电子商务提供全方位的咨询、策划、实施和管理的综合应用能力,这种综合应用能力将通过电子商务项目设计的形式体现出来。因而考生应按照以下几点要求完成电子商务项目的设计:

一、设计书格式要求

    1. 设计书由封面、正文、封底组成。

    2. 设计书封面包括标题、署名等信息(见附件1)。标题即设计书的名称,应当能够反映项目的内容,或是反映项目的范围,尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。

    3. 设计书封底包括注释及参考文献等信息(见附件4)。注释是对设计书中需要解释的词句加以说明,或是对设计书中引用的词句、观点注明来源出处,注释一律采用尾注的方式(即在设计书的末尾加注释);参考文献是项目设计过程中使用的主要参考文献的目录,必须在设计书的末尾列出。

    4.注释和参考文献的标注格式为:

1)图书:按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。

2)期刊:按作者、篇名、期刊名称、年份(期号)、页码的顺序标注。

3)报纸:按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。

4)网页:按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。

 

    二、正文书写要求

1、按照“电子商务项目设计书框架”(见附件5)的要求和规范组织项目设计的内容。

2、项目设计书应体现出商务网站规划与建设和商务网站运营与管理两大部分的内容,而且应结合实际情况将两部分内容有机地结合起来。

3、项目设计书可参考网上的有关内容,但不能照搬或抄袭。

4、电子商务项目设计书要求语句通顺、思路清晰、结构完整,字数在1万字左右。

    5、论文正文不得含有姓名及其他特殊标记。如确实有需要的请以“某某人”等名词代替。违者按违纪处理。

 

三、设计书提交要求

理论技能考前一个月提交设计书,将一式三份设计书(A4纸打印)装入文件袋并贴封,同时提交设计书的电子版文件(Word文档格式)。文件袋封面格式(见附件1)和设计书首页格式应统一(见附件2)。

 

四、答辩相关要求

 1、答辩通知

综合评审组织实施部门必须提前5-10个工作日将答辩的具体安排通知报考机构和考生。

答辩通知的内容应该包括:

1)总体安排情况:答辩安排的场地、日期、时间、具体要求或答辩流程;

2)公布符合参加答辩条件的考生名单,以及每位考生参加答辩的日期时间。

2、答辩前准备工作

1)按照分组情况提前准备《考生签到表》。

2)张贴必要的指引。

3)按照答辩要求布置桌椅,布置后封闭试室(根据各职业需要试室可以是会议室、普通课室或多媒体试室)。

4)张贴答辩过程需要告知考生的要求或答辩流程,张贴考生分组安排明细表。

5)必须提前准备好录相设备或录音设备。

3、答辩实施流程和要求

1)考生提前30分钟进场,并凭准考证和身份证原件进场签到后在休息室等待。

2)评审委员到位后,组织评审委员召开考前会议,考务工作人员介绍综合评审的情况,说明综合评审的流程、要求、注意事项等,并请评审委员会(由评审委员会主席主持)就综合评审的具体标准、评分尺度进行讨论。

3)考场工作人员按照顺序指引考生进入答辩室。评审委员会宣布答辩开始后考生开始答辩。

4、答辩流程

1)答辩前工作人员向考生发放答辩题纲(见附件6),考生不得携带项目设计书纸质版与ppt进答辩室进行答辩。

2)考生汇报项目设计书的主要内容和需要说明的问题(时间不超过8分钟)。

3)评审委员提问(每个委员一般提1-3个问题)。

4)答辩人进行口头答辩(时间不超过15分钟)。

(5)答辩结束,考生所有下发的资料上交后离场。

(6)评审委员分别将答辩评定成绩填入电子商务项目设计评分表(见附件7),秘书汇总。

7)所有考生答辩结束后,秘书汇总所有考生综合评审成绩,并由评审委员会成绩签名。

5. 答辩实施其他事项及违纪处理。

1) 考生需提前30分钟进场签到,考试开始半小时后迟到或离场考生不得进场。

2) 考生签到后手机需关机,由考场工作人员将手机装进信封后密封后交还考生。答辩过程中考生不得启封,违者取消考试成绩。

3)考生不得携带有网络或通讯功能的其他电子设备(如平板电脑、手提电脑)进入考场,如已携带的在进入考场时必须保持关闭状态,且不得取出。违者取消考试成绩。

4) 考生参加答辩的过程中必须听从考场工作人员指挥,遵守考场纪律。考生在准备室除了必要的文具和本人项目设计书外,不得携带任何纸张、资料、电子设备,不得与他人交谈,违者取消考试成绩。

5)答辩结束后,考生应立即离场,不得在考场逗留,违者按违纪处理,视情况严重警告或取消考试成绩。

6)其他未说明的违纪行为按照《广东省职业技能鉴定考场违纪舞弊处理规定》执行。

7)答辩过程全程录相或录音。

6.答辩结束后,考场工作人员检查电子商务项目设计评分表是否已经齐全、评审委员会是否按规定打分、签名后,将所有评审资料(连同综合评审录相文件刻录)装袋密封归档。

 

    附件1、文件袋封面格式

附件2、项目设计书封面格式

附件3、项目设计书撰写格式

附件4、设计书封底格式

附件5、电子商务项目设计书框架

附件6、答辩提纲

附件7、电子商务师技师全省统一鉴定综合评审项目设计评分表

附件8、电子商务师技师综合评审成绩登记汇总表

 

附件1

文件袋封面格式

 

 

职业资格全省统一鉴定

(上空四行,三号仿宋,居中)

电子商务师项目设计书(二号黑体,居中)

 

(国家职业资格二级)

 

(空四字,四号宋体)设计书题目:                       

 

 

(空四字,四号宋体) 姓    名:                               

       

                     身份证号:                               

       

                     准考证号:                               

 

                     所在省市:                               

               

                     所在单位:                               


附件2

项目设计书封面格式

 

 

国家职业资格全国统一鉴定

(上空四行,三号仿宋,居中)

(国家职业资格×级)

 

 

×××××(职业名称)

(二号字体,居中)

 

(空四字,四号宋体)论文题目:                       

                                               

 

 

编号:(×××此处由组办方填入,其他人不得做任何标识或记号)

(一号字体,居中)

 

 

 


附件3

项目设计书撰写格式

 

 

           题(二号黑体,居中)

 

摘要:(摘要正文,四号楷体,行间距固定值22磅)

 

关键词:(四号楷体)

 

 

 

附件4

设计书封底格式

 

注释:(小四号宋体,单倍行距)

 

 

 

 

 

参考文献:(小四号宋体,单倍行距)

  1 

  2 

  3 

 

附件5       

电子商务项目设计书框架

一、      项目概述:简要说明项目的要点,让读者了解整个项目的大体情况,包括以下内容:

1、            项目名称。

2、            项目背景(需求和迫切性)。

3、            项目的目标。

4、            项目的内容(包括实现的主要功能和采用的相应技术)。

5、            项目的投资规模、建设周期。

6、            项目的收益。

 

二、      项目需求分析:根据需求调研得到的结果,从企业、市场、行业等方面详细分析电子商务能为企业解决哪些问题,带来哪些商业机会,说明企业开展电子商务的必要性。

1、企业分析:从企业自身角度分析电子商务的需求情况。

1)          企业简介:简要介绍企业的概况,包括企业名称、主要业务、所属行业、行业的概况、特点及发展趋势、企业拥有的资源和优势、商务模式、业务流程等情况。

2)          存在的问题:目前存在哪些方面的问题,可从工作效率、信息传递速度、客户服务效果等方面考虑。

3)          企业的电子商务需求:说明电子商务能否解决存在问题,产生新的商机,以及企业自身有哪些电子商务需求。

 

2、市场分析:从企业目标客户角度分析电子商务的需求情况。

1)企业的目标市场:说明企业目标市场的范围。

2)目标市场的特点:分析企业目标客户的特点,如个人客户的上网情况,企业客户的信息化情况。

3)目标市场的电子商务需求:说明目标市场有哪些电子商务需求,电子商务是否更能满足目标客户要求,稳固现有客户群?是否能发掘新的目标客户群?潜力有多大?

 

3、竞争对手分析:列出主要的竞争对手,分析其电子商务开展情况及效果,说明竞争对手可供借鉴的内容,以及本企业的竞争优势。

 

三、      项目可行性分析:从技术、经济和业务等方面分析项目实施的可行性。

1、          技术可行性:根据当前技术发展状况,结合项目特点,从技术角度分析项目的可行性。

2、          经济可行性:定性或定量分析项目带来的经济价值,结合企业可使用资源状况,分析项目运作的经济可行性。

3、          业务实施可行性:说明项目实施对企业商务活动、目标客户以及合作伙伴(供应商、代理商)会产生哪些影响,分析这些影响是否成为项目实施的障碍。

 

四、      项目总体规划

1、          网站目标定位:说明网站的业务领域和服务对象,以及网站建设所要达到的目的,明确网站不同阶段要达到的目标。网站的目标应重点体现出其价值性,对创业型网站还应体现出其新颖性。

2、          网站运营模式:

1)                        商务模式:描述电子商务采用的商务模式。

2)                        主要业务流程:以流程图的方式表示电子商务下的核心业务流程,并加以文字说明。

3)                        盈利方式:说明电子商务方式下企业如何盈利。

4、          网站技术规划:

1)                        系统体系结构:说明网站的基本组成部分、逻辑层次结构及其相互关系。

2)                        技术路线选择:比较目前主流的技术路线并根据项目的特点加以选择。

5、          网站域名规划:设计若干个与企业目标和特点相适应的备选域名。

 

五、      网站平台系统设计

1、          网站网络结构设计:说明网站的网络结构,绘制拓补结构图。

2、          网站安全设计:说明网站在保障安全方面的考虑和措施。

3、          硬件选型方案:说明网站使用的各种硬件、网络设备选型。

4、          软件选型方案:说明网站使用的各种软件选型。

 

六、      网站应用系统设计

1、            网站形象设计:网站的形象是指站点展现在用户面前的风格,包括站点的标志、色彩、字体、标语、版面布局等方面的内容。

2、            网站功能设计:以图形方式表示网站的栏目划分,并用文字说明各栏目所要实现的功能。

 

七、      项目实施方案

1、          网站实施的任务:按照工作程序和类别将整个项目分解为实施过程中的任务,描述各项任务包括的具体内容,可以从业务流程改造,域名注册,合作伙伴选择,网站平台建设,应用系统开发,网站测试与验收,网站初始内容建设,人员培训等方面考虑。

2、          网站实施人员组织:确定项目实施各项任务的执行部门或单位及其职责划分

3、          网站实施进度计划:确定项目实施各项内容的时间,并以图表方式表示出来

 

八、      项目运营管理计划

1、        网站推广计划:网站推广使用的方法和措施。

2、        网站组织管理计划:保证系统正常运行的组织结构、岗位职责、管理制度等。

3、        网站系统管理计划:网站软硬件、网络系统的管理、维护工作。

4、        网站安全管理计划:确保网站安全运行的管理措施。

 

九、      项目预算:实施本项目的总体预算及明细列表。

 

十、      项目评估:从技术、经营、管理、市场等方面评估系统实施可能面临的风险,以及可以获得的收益,并对面临的风险提出改进的策略。

 

 

 

 

 

附件6

答辩提纲

十一、         项目概述

十二、         项目需求分析

1、企业分析

2、市场分析

3、竞争对手分析

十三、         项目可行性分析

6、          技术可行性

7、          经济可行性

8、          业务实施可行性

十四、         项目总体规划

1、          网站目标定位

2、          网站运营模式

3、          网站技术规划

4、          网站域名规划

十五、         网站平台系统设计

5、          网站网络结构设计

6、          网站安全设计

7、          硬件选型方案

8、          软件选型方案

 

 

十六、         网站应用系统设计

1、            网站形象设计

2、            网站功能设计

十七、         项目实施方案

4、          网站实施的任务

5、          网站实施人员组织

6、          网站实施进度计划

十八、         项目运营管理计划

5、        网站推广计划

6、        网站组织管理计划

7、        网站系统管理计划

8、        网站安全管理计划

十九、         项目预算

二十、         项目评估

 


附件7

电子商务师技师全省统一鉴定综合评审项目设计评分表

考生编号

 

论文题目

 

综合评审

 

论文评审(40%

项目设计书面评分

满分(分)

实际成绩(分)

项目概述

5

 

项目需求分析

10

 

项目可行性分析

10

 

项目总体规划

15

 

网站平台系统设计

10

 

网站应用系统设计

10

 

项目实施方案

15

 

项目运营管理计划

10

 

项目预算

5

 

项目评估

10

 

合计1

100

 

答辩评审(60%

     

满分(分)

实际成绩(分)

方案陈述

对项目的熟悉程度

15

 

方案陈述效果

10

 

时间控制情况

5

 

问题答辩

对项目的理解程度

25

 

对电子商务的认识程度

20

 

回答问题的准确性

15

 

语言表达能力

10

 

合计2

100

 

评审分数

项目评审不合格原因

 

合计分数

 

 

评审签名

项目设计书撰写部分

论文答辩部分

 

        

 

        


附件8

电子商务师技师综合评审成绩登记汇总表

单位:(加盖公章)                                                                           填报时间:        

准考证号

姓名

身份证

级别

项目设计书部分

答辩部分

综合评审成绩

备注

成绩1

成绩2

成绩3

论文成绩

成绩1

成绩2

成绩3

答辩成绩

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

评审委员1(组长)签名:      评审委员2签名:     评审委员3签名:

 

经办人签名:

审核人:

 

注:综合评审总分 =合计1*40% +合计2*60% ):